Terms of service

MATCH ME raketes īres un preču iegādes noteikumi un nosacījumi

Spēkā stāšanās datums: 03.07.2025

Šie noteikumi regulē padel rakešu īri un preču iegādi platformā Match Me, kuru pārvalda SIA “MATCH ME”, reģ. Nr. 40203657512, reģistrēta Latvijā.
Veicot rezervāciju vai pasūtījumu un samaksu, lietotājs (turpmāk — Klients vai Nomas ņēmējs) apstiprina, ka piekrīt šiem noteikumiem.

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Nomājot vai iegādājoties preces platformā MATCH ME, starp Klientu un Match Me tiek noslēgts īstermiņa nomas vai pirkuma līgums.
1.2. Noma sākas brīdī, kad tiek saņemta piekļuve skapītim, un beidzas, kad rakešu atgriež tajā pašā skapītī.
1.3. Pirkums tiek uzskatīts par apstiprinātu pēc veiksmīgas tiešsaistes maksājuma veikšanas un apstiprinājuma e-pasta saņemšanas.

2. Cenas un apmaksa

2.1. Aktuālās cenas nomai un iegādei tiek norādītas vietnē pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
2.2. Apmaksa tiek veikta iepriekš, izmantojot MATCH ME vietni vai sadarbības platformas.
2.3. Visas cenas norādītas eiro (€) un ietver PVN, ja nav norādīts citādi.

3. Nomas nosacījumi

3.1. Lietošanas noteikumi

• Nomas ņēmējs apņemas izmantot rakešu tikai padeles spēlēšanai.
• Aizliegts nodot rakešu trešajām personām vai iznomāt to tālāk.
• Rakete jāizmanto saudzīgi, un Nomas ņēmējs nedrīkst to pats labot.

3.2. Atgriešana

• Rakete jāatgriež tajā pašā skapītī līdz apmaksātā laika beigām.
• Par katru kavēto stundu tiek piemērots līgumsods 5 € apmērā.
• Ja rakešu neatgriež 24 stundu laikā, tā tiek uzskatīta par nozaudētu.

3.3. Bojājumi vai zudums

• Nomas ņēmējs ir atbildīgs par rakešu stāvokli nomas laikā:

  • Nelieli bojājumi — līdz 30 €
  • Nopietni bojājumi — līdz 70% no preces vērtības
  • Pilnīgs zudums/neatgriešana — 100% no preces vērtības (parasti 150–300 €)
    • MATCH ME ir tiesības ieturēt kompensācijas summu no maksājuma kartes, ar kuru tika veikta samaksa.

4. Preču iegādes noteikumi

4.1. Piegāde un saņemšana

• Pēc apmaksas prece tiek sagatavota nosūtīšanai 1–3 darba dienu laikā.
• Piegāde tiek veikta ar sadarbības kurjerpakalpojumu palīdzību vai ar pašizņemšanu (ja pieejama).
• Saņemot preci, Klientam jāpārbauda iepakojums un preces stāvoklis.

4.2. Atgriešana un apmaiņa

• Saskaņā ar Latvijas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, Klientam ir tiesības 14 dienu laikā atgriezt preci.
• Atgriešana iespējama tikai neizmantotām precēm oriģinālajā iepakojumā.
• Atgriešanu nevar veikt šādos gadījumos:

  • Individuāli pielāgotas preces (piemēram, ar gravējumu)
  • Lietoti aksesuāri
  • Preces, kas bojātas Klienta vainas dēļ

4.3. Atgriešanas kārtība

• Par vēlmi atgriezt preci jāraksta uz info@matchme.lv, norādot pasūtījuma datus un iemeslu.
• Nauda tiek atmaksāta tajā pašā veidā, kā tika veikts maksājums, 14 dienu laikā pēc atgriešanas apstiprinājuma.
• Atpakaļnosūtīšanas izdevumus sedz Klients (izņemot gadījumus, kad atgriešana saistīta ar MATCH ME kļūdu vai defektu).

5. Rezervācijas atcelšana un naudas atmaksa (noma)

5.1. Rezervāciju var atcelt ne vēlāk kā 2 stundas pirms nomas sākuma. Šajā gadījumā samaksa tiek pilnībā atmaksāta.
5.2. Ja Klients neierodas vai atceļ rezervāciju vēlāk, nauda netiek atmaksāta.
5.3. Tehnisku problēmu (piemēram, ja skapītis neatveras) gadījumā Klientam nekavējoties jāsazinās ar atbalstu. Iespējama naudas atmaksa vai aizstāšana ar citu rakešu.

6. Atbildība un ierobežojumi

MATCH ME neuzņemas atbildību par:
• Traumām vai negadījumiem, kas radušies izmantojot iznomāto vai iegādāto aprīkojumu
• Aizkavēšanos vai nespēju piekļūt skapītim neatkarīgu apstākļu dēļ
• Klienta personīgo mantu zudumu vai bojājumu

Match Me maksimālā atbildība nepārsniedz konkrētās pakalpojuma vai preces apmaksāto summu.

7. Personas dati

7.1. Visi dati tiek apstrādāti atbilstoši GDPR regulai un Latvijas likumdošanai.
7.2. Match Me izmanto personas datus tikai pakalpojumu sniegšanai un servisa paziņojumu nosūtīšanai.
7.3. Dati netiek nodoti trešajām pusēm, izņemot gadījumus, kas paredzēti likumā vai nepieciešami pakalpojuma izpildei (piemēram, piegāde).

8. Piemērojamie tiesību akti un strīdu izšķiršana

8.1. Attiecības starp Klientu un MATCH ME regulē Latvijas Republikas likumi.
8.2. Strīdi tiek risināti sarunu ceļā, bet, ja tas nav iespējams — Rīgas apgabaltiesā vai citā kompetentā Latvijas tiesā.
8.3. Klientam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) strīdu gadījumā.

9. Noteikumu pieņemšana

Apstiprinot nomas rezervāciju vai veicot pirkumu, Klients apstiprina, ka ir iepazinies un piekrīt šiem noteikumiem un apņemas tos ievērot.